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有展现量却没有点击量?可能是人群标签出了问题

发布日期:2020-06-061 作者:人工流量


 大家好,我是虚竹。

 

最近,不少商家都咨询我一个问题:产品的展现量不错,但是点击率老是起不来怎么办?其实,点击率受到很多因素的影响,其中一个主要原因,就是看你的人群标签是否精准,只有精准的人群标签才能带来精准的流量,流量精准了,点击率才可能提高。今天,我们就来谈谈人群标签的问题。


  


一、标签的概念

 

标签,谁的标签?根据对象的不同,我们可以分为:卖家标签和买家标签。

1.卖家标签

卖家标签落实到店铺上面,可以分为店铺标签和产品标签。

 

1.1 产品标签

 

产品标签分为基础标签和个性化标签

 

1)基础标签:系统依据产品所在类目、属性、标题关键词、价格等基本信息给出的标签。比如说产品A价格10元,在同类型产品中处于低端价格段,那就会被系统打上低端价格的标签。

 

2)个性化标签:对这个产品有过浏览、收藏、下单、支付、回购等任一或者多个行为的买家给这个产品带来的标签。

1.2 店铺标签

店铺标签就是店铺所有产品标签的综合,成为店铺标签。这点也很好理解,比如某个店铺一共个20产品,每个产品10个标签那这个店铺总共就是200个标签,当然这里面有重复的,重复的越多的标签就越是店铺权重高的标签。

2.买家标签

买家标签,就是拼多系统对买家打的标签。具体分为基础标签和行为标签。

2.1 基础标签:拼多多系统依据买家注册时候的信息和消费历史对买家打的标签。具体就是年龄、性别、地理区域、职业、消费能力

2.2 行为标签

行为标签和产品的个性化标签刚好是反过来的,产品个性化标签是对这个产品有浏览、收藏下单、支付、回购这些行为的所有人给产品打上的标签,而买家行为标签就是买家有过这些行为的所有产品给买家打的标签。

比如,女A是贵州的一个40岁家庭主妇,经常在拼多多上购买中低价格的家庭用品,那么,拼多多系统就会给她打上:性别女,40岁,位置贵州,职业家庭主妇,消费能力中低,爱好中低价格的家庭用品等标签。当这位女A登录拼多多时,系统就会自动为她推荐适合家庭主妇的中低端家庭用品。



对于卖家来说,我们是不能去决定买家的基础标签的,我们只能去分析店铺的人群标签,完善产品标签。

 

二、人群标签不准的主要原因

 

1.商品基础信息与产品本身不符。正常的改动没什么问题。但如果你改了产品关键词、类目、属性、详情页等信息,更改后的信息又与产品不符合,人群标签就会乱。比如,你的产品是纯棉牛仔女短裙”,但是你却换成“纯棉牛仔女裙”,人群标签就有可能混乱。



 2.随意参加各种促销活动。我不是反对商家做活动,事实上,在拼多多开店,也不可能不参加活动,我想强调的是要选择合适自己店铺的活动参加,尤其是人群标签稳定后,更要慎重操作。

三、如何让人群标签变准确

那么,可能有些卖家会问,如果人群标签乱了怎么办?不用担心,我们还是可以通过一些工具把混乱的人群标签拉回来的。

1、多多搜索

做为店铺运营的必备工具,我认为多多搜索的一大作用就是人群打标。拉正人群标签,我们主要还是开平台定制人群。需要明确的是,在开车之前,需要保证关键词是精准的。只有词精准了,后续才能通过操作来精准人群标签


  

 


至于平台定制人群怎么开,这里分享一下大致思路:

 

首先我们要确定产品大概针对的人群范围。而确定人群范围直接在计划里参考人群洞悉就好了。

 

确定好人群包以后,就是根据实际情况进行溢价了。在设置溢价的时候,最好按照类目来定,如果是标品,溢价可以以5%-10来设置,非标品则可以30%来设置,总之,一切根据实际情况来,尽量不要根据个人主观判断溢价的高低。这样有助于更好的让产品曝光在目标人群面前。

 

再之后,要做的就是将出价逐步降低,拉高人群溢价,突出人群的效果。


多多搜索的精准流量占比逐步扩大,且这类精准流量的浏览、收藏、转化数据都远远高于不精准的流量数据时,产品的人群标签就会变精准了。

 

2DMP


当然,拉正人群标签不止一个办法,DMP也是一个比较好的工具。而且它能圈定更精准的人群。因为和多多搜索相比,DMP对标签的定义更加精准。

 



但是要注意的是,DMP说到底只是一个打标工具,想要将其利用起来,还是要放在计划里去跑

 

关于人群标签今天就分享到这里,想要提升点击率保证人群标签的精准是必要的,希望商家们都重视这个问题。

 

如果我的内容对你有帮助,关注我,这里将定期分享干货和大家一起成长。

 

 


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